Apple će dugovati novac korisnicima u Velikoj Britaniji nakon što je u četvrtak izgubio antimonopolsku tužbu vezanu za App Store, prenosi Financial Times. Ova presuda može imati dalekosežne posledice za kompaniju, ali i za način na koji se digitalne platforme regulišu u budućnosti.
U presudi se navodi da je Apple prekršio antimonopolske zakone jer je nametnuo nerazmerne uslove programerima i potrošačima putem svog App Store-a. Tužbu su podneli korisnici i programeri koji su se žalili na visoke provizije koje Apple naplaćuje za prodaju aplikacija i usluga, kao i na ograničenja koja nameće u vezi sa alternativnim metodama plaćanja.
Kako bi se ispravile ove nepravilnosti, Apple će biti obavezan da vrati novac korisnicima koji su zbog ovih praksi platili više nego što bi inače platili. Očekuje se da će povraćaj sredstava biti značajan, s obzirom na to da se procenjuje da je više miliona korisnika pogođeno ovim odredbama.
Osim finansijskih posledica, ova presuda takođe otvara vrata za dalje promene u načinu na koji digitalne platforme posluju. Regulatori i zakonodavci širom sveta pažljivo prate situaciju i razmatraju mogućnost sličnih zakonskih promena i u svojim zemljama. Ova presuda može postaviti presedan koji će uticati na druge velike tehnološke kompanije kao što su Google i Amazon, koje se suočavaju sličnim optužbama.
Apple je do sada stalno negirao bilo kakvu krivicu, tvrdeći da je njegov App Store kreiran kako bi zaštitio korisnike od prevara i obezbedio visok kvalitet aplikacija. Međutim, regulatorne vlasti su se usprotivile ovom argumentu, ističući da monopolistički položaj kompanije dovodi do suprotnih efekata, smanjujući inovacije i povećavajući troškove za potrošače.
U poslednjih nekoliko godina, pritisak na tehnološke gigante da preispitaju svoje poslovne modele raste. Mnoge zemlje, uključujući članice Evropske unije, već su uvele ili planiraju uvesti strože propise koji se odnose na digitalne usluge i zaštitu potrošača. Ova presuda u Velikoj Britaniji može poslužiti kao katalizator za slične inicijative u drugim zemljama.
Korisnici su izrazili zadovoljstvo presudom, verujući da će smanjenje troškova i veća konkurencija na tržištu dovesti do boljih usluga i proizvoda. „Ovo je pobeda za sve nas koji smo se borili protiv nepravednih praksi velikih kompanija“, rekao je jedan od korisnika koji je učestvovao u tužbi.
S druge strane, Apple se suočava s izazovima u pogledu svoje reputacije i poverenja potrošača. Mnogi se pitaju kako će se kompanija prilagoditi novim uslovima i kakve će promene implementirati kako bi ispunila zahteve regulatora. „Ovo je trenutak koji će odrediti budućnost Apple-a i njegovih korisnika“, smatraju analitičari.
U međuvremenu, Apple je najavio da će se žaliti na ovu presudu, tvrdeći da je u pravu i da će borba za očuvanje svojih poslovnih praksi nastaviti. „Naša misija je da obezbedimo sigurnu i kvalitetnu platformu za naše korisnike i programere, a verujemo da su naši postupci u skladu sa zakonima“, izjavili su iz kompanije.
Ova situacija će zasigurno privući pažnju medija, kao i potrošača koji očekuju da će se poslovanje velikih tehnoloških kompanija promeniti u korist njihovih prava. U narednim mesecima, sledi borba na pravnom frontu, koja će definirati ne samo sudbinu Apple-a, već i budućnost digitalnih platformi širom sveta.
