SOMBOR – Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) obavestio je javnost da su sve stručne službe Filijale Sombor ponovo na svojoj staroj adresi, na Vencu Stepe Stepanovića 18. Ova vest dolazi kao deo napora da se poboljša pristup uslugama osiguranika i korisnika, a posebno nakon perioda preseljenja i renoviranja.
Od petka, 5. septembra, sve stručne službe Filijale Sombor rade punim kapacitetom u potpuno renoviranoj zgradi. Ova zgrada je dodatno prilagođena potrebama korisnika i osiguranika, što znači da su učinjeni značajni koraci ka unapređenju usluga i olakšavanju pristupa različitim vrstama penzijskih i invalidskih prava.
Rekonstrukcija zgrade obuhvatila je ne samo estetske promene, već i funkcionalne prilagodbe koje su osmišljene s ciljem da se omogući lakši pristup svim korisnicima. U renoviranju su učestvovali stručnjaci iz različitih oblasti, a svi radovi su izvedeni u skladu sa savremenim standardima. Ovo je posebno važno za starije osobe ili osobe sa invaliditetom, kojima je potrebna dodatna podrška i pristupačnost.
Osim fizičkih promena, Republički fond za PIO najavio je i poboljšanje kvaliteta usluga koje će se pružati korisnicima. U cilju efikasnijeg rada, obezbeđeni su dodatni resursi i obuka za zaposlene, kako bi se omogućilo brže i kvalitetnije rešavanje zahteva osiguranika. Zaposleni su obučeni da pružaju podršku korisnicima na različite načine, uključujući i mogućnost online konsultacija, što će dodatno olakšati proces.
Povratak na staru adresu takođe simbolizuje stabilnost i kontinuitet u radu Filijale Sombor, koja je bila zatvorena zbog renoviranja. Mnogi korisnici su izrazili zadovoljstvo zbog povratka, smatrajući da je to korak napred ka unapređenju usluga koje im se pružaju.
Osim toga, Republički fond je najavio da će uskoro biti organizovane i javne tribine na kojima će se korisnici moći informisati o svojim pravima, kao i o novinama u sistemu penzijskog i invalidskog osiguranja. Ove tribine će omogućiti direktnu komunikaciju između korisnika i predstavnika fonda, čime će se dodatno poboljšati transparentnost i dostupnost informacija.
U skladu sa savremenim trendovima, očekuje se da će se u budućnosti nastaviti sa digitalizacijom usluga, što će omogućiti bržu obradu zahteva i smanjiti birokratiju. Korisnici će moći da koriste online platforme za podnošenje zahteva, što će im značajno olakšati pristup uslugama.
S obzirom na sve navedeno, povratak stručnih službi na staru adresu obeležava značajan trenutak za Filijalu Sombor i njene korisnike. Očekivanja su visoka, a svi akteri su svesni važnosti ovog koraka za poboljšanje kvaliteta života penzionera i osoba sa invaliditetom.
Kao deo nastojanja da se korisnicima pruži što bolje iskustvo, Republički fond za PIO poziva sve osiguranike da se informišu o svojim pravima i mogućnostima koje im stoje na raspolaganju. U tom smislu, važno je da korisnici budu aktivni učesnici u procesu ostvarivanja svojih prava i da se ne boje da postavljaju pitanja i traže pomoć kada im je potrebna.
Renovirana zgrada na Vencu Stepe Stepanovića 18 sada predstavlja simbol napretka i posvećenosti Republičkog fonda za PIO u pružanju kvalitetnih usluga svim svojim korisnicima. Njihova vrata su ponovo otvorena, a tim stručnjaka spreman je da pruži pomoć i podršku svima koji se obrate.
