Ilon Mask iznio je ozbiljne optužbe protiv WhatsApp-a tvrdeći da aplikacija prikuplja korisničke podatke i šalje ih Meta kompaniji. Vil Katkart, menadžer WhatsApp-a, tvrdi da poruke ostaju privatne zahvaljujući enkripciji, ali nije govorio o prikupljanju metapodataka. WhatsApp prikuplja podatke poput registracije naloga i IP adresa koje dijeli sa Metom. Enkripcija se ne odnosi na sigurnosne kopije u oblaku, što može ugroziti privatnost. Komunikacija sa WhatsApp poslovnim nalozima nije šifrovana, pa korisnici ne shvataju koliko podataka dijele. Signal je alternativa sa većim fokusom na privatnost. Promjena platforme može biti izazovna, ali povećana svijest o privatnosti potiče korisnike na to.
