Najveći svetski striming servis, Netflix, suočava se sa ozbiljnom krizom. Gledaoci masovno odustaju od njegovih najpopularnijih serija nakon prve sezone, što je rezultiralo drastičnim padom vrednosti deonica i uzburkao investitore na Vol stritu. Uprkos kontinuiranom izbacivanju novog sadržaja, Netflix ima problema da zadrži pažnju publike na duže staze, što ih je nateralo da drastično smanje troškove i otkazuju potencijalne hitove.
Fenomen poznat kao „sindrom druge sezone“ otkriva ozbiljne probleme u poslovnom modelu kompanije koja je godinama dominirala globalnim tržištem zabave. U izveštaju Blumberga razotkriveni su interni podaci o gledanosti najpopularnijih naslova, koji ukazuju na hroničan gubitak publike. Za razliku od tradicionalne televizije, gde serije često doživljavaju vrhunac popularnosti usled pozitivnih kritika, Netflixovi naslovi gube gledaoce u velikim procentima.
Serija „One Piece“, koja je bila jedan od najgledanijih naslova u 2023. godini, izgubila je više od 30% gledalaca u drugoj sezoni. Još dramatičniji pad doživela je nagrađivana serija „Beef“, koja je zabeležila više od 70% gubitka gledalaca u drugoj sezoni. Triler „The Night Agent“ izgubio je 50% gledalaca u drugoj sezoni, a dodatnih 35% u trećoj, što je dovelo do njegove otkazivanja.
Jedan od najavljenih hitova za 2024. godinu, „Avatar: The Last Airbender“, pretrpeo je pad od više od 60% gledanosti već u prvoj nedelji. Upravljački tim i dalje odobrava nastavke komedija poput „Running Point“ i „The Four Seasons“, iako su obe izgubile više od polovine svoje originalne publike već u prvim nedeljama.
Ova situacija se poklopila sa manjkom globalnih megahitova. U prvih pet meseci 2026. godine, Netflix je izdao samo dva značajna naslova: „His & Hers“ i četvrtu sezonu „Bridgertona“. Umesto očekivanih uspeha, najgledaniji sadržaj bio je prenos „roasta“ komičara Kevina Harta. Ova programska suša pogodila je kompaniju u trenutku kada su njene deonice pale za 17%, a u odnosu na prošlu godinu beleže pad od čak 40%.
Investitore je dodatno uzdrmao pokušaj izvršnih direktora Teda Sarandosa i Grega Pitersa da kupe medijskog giganta Warner Bros. Discovery. Iako su tvrdili da je reč o „prilici koja se ne propušta“, Wall Street je to protumačio kao očajnički potez kompanije kojoj ponestaje originalnih ideja. Nakon što je Netflix odustao od akvizicije zbog previsoke cene, Bank of America je jasno stavila do znanja da od uprave očekuju „artikulisanu i uverljivu viziju za budućnost“, koja je izostala.
Dok Netflix više ne objavljuje javno broj pretplatnika, analize pokazuju usporavanje rasta na američkom tržištu. Problem nije toliko u broju korisnika, koliko u angažmanu, odnosno vremenu koje provode pred ekranom. Prošle godine, angažman je porastao za samo dva posto, a novi korisnici su mahom rezultat ukidanja besplatnog deljenja lozinki, što znači da prosečni pretplatnik sve manje gleda Netflix.
Na američkom tržištu, Netflix se suočava s ozbiljnom konkurencijom u obliku besplatnih alternativa poput YouTube-a i Rokua, koje beleže brži rast u gledanosti. Kako bi se borili protiv ovog problema, Netflix ulaže velike sume u žive prenose sportskih događaja i integraciju podkasta kako bi zadržali gledaoce unutar svoje aplikacije.
Jedina svetla tačka u aktuelnoj situaciji je psihološki triler „I Will Find You“, koji je već u prve dve nedelje prikazivanja prikupio 60 miliona pregleda. S obzirom na to da je zamišljen kao limitirana serija od jedne sezone, on će se verovatno izbeći opasnosti „prokletstva druge sezone“. Ova situacija zahteva hitnu pažnju i strategije kako bi Netflix ponovo povratio svoje mesto na vrhu u svetu striming servisa.
